Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Learn more
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
We use 8 categories of cookies on our website:
Technical cookies
These are strictly necessary for the functioning of the website and the features you choose to use. Without them, our website would not work; you wouldn't be able to log in to your user account, for example.
Functionality cookies
These cookies allow us to remember your basic choices and improve the user experience. These include remembering your preferred language or allowing you to stay logged in permanently.
Social media cookies
These cookies allow us to easily link you to your social media profile and, for example, allow you to share products and services with your friends and family.
Content personalisation
These cookies allow us to show you content and ads according to the information we have about you to best meet your needs. This includes what content you have viewed, or on what device you are accessing our website.
Non-personalised advertising
These cookies allow us to show you general ads for products and services.
Personalised advertising
Thanks to these cookies, we and our partners can offer you relevant products and services based on your purchases, your shopping behaviour and your preferences.
Audience metrics
These cookies allow us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location, or the behaviour on the page.
Third party cookies
These are third party cookies, and you can find out more about them and our partners here.
By giving your consent to the processing of cookies, functionality and analytical cookies will be installed on the device you use to browse the website (click on the "I understand" button for both categories, or you can select only one of the categories by clicking on the "Settings" button). We always install technical cookies on your device, even without your explicit consent, because without them our website would simply not work.
You can revoke your consent to the processing of cookies. In connection with our company's cookie processing, you also have the following rights: the right to access cookies, delete, modify, supplement and correct them, restrict processing and the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection. Read more about your rights.
These cookies are necessary for the website to function properly and they cannot be deactivated. In addition, these files contribute to the safe and proper use of our services.
Name
Description
Lifetime
CART
The association with your shopping cart.
1 Year
CATEGORY_INFO
Allows pages to be displayed more quickly.
1 Year
COMPARE
The items that you have in the Compare Products list.
1 Year
CUSTOMER
An encrypted version of your customer id.
1 Year
CUSTOMER_AUTH
An indicator if you are signed into the store.
1 Year
CUSTOMER_INFO
An encrypted version of the customer group you belong to.
1 Year
PHPSESSID
To store the logged in user's username and a 128bit encrypted key.This information is required to allow a user to stay logged in to a web sitewithout needing to submit their username and password for each page visited. Without this cookie, a user is unabled to proceed to areas of the web site that require authenticated access.
3 Minutes
private_content_version
Appends a random, unique number and time to pages with customer content to prevent them from being cached on the server.
5 Minutes
persistent_shopping_cart
Stores the key (ID) of persistent cart to make it possible to restore the cart for an anonymous shopper.
20 Minutes
form_key
A security measure that appends a random string to all form submissions to protect the data from Cross-Site Request Forgery (CSRF).
6 Minutes
store
Tracks the specific store view / locale selected by the shopper.
40 Minutes
login_redirect
Preserves the destination page the customer was navigating to before being directed to log in.
5 Minutes
mage-messages
Tracks error messages and other notifications that are shown to the user, such as the cookie consent message, and various error messages, The message is deleted from the cookie after it is shown to the shopper.
1 Minute
mage-cache-storage
Local storage of visitor-specific content that enables e-commerce functions.
20 Minutes
mage-cache-storage-section-invalidation
Forces local storage of specific content sections that should be invalidated.
12 Minutes
mage-cache-sessid
The value of this cookie triggers the cleanup of local cache storage.
1 Hour
product_data_storage
Stores configuration for product data related to Recently Viewed / Compared Products.
1 Hour
user_allowed_save_cookie
Indicates if the shopper allows cookies to be saved.
46 Minutes
mage-translation-storage
Stores translated content when requested by the shopper.
1 Hour
mage-translation-file-version
Stores the file version of translated content.
7 Minutes
section_data_ids
Stores customer-specific information related to shopper-initiated actions such as display wish list, checkout information, etc.
43 Minutes
_gat
Used to throttle request rate.
1 Hour
LaSID
visitor session identifier
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
LaVisitorId_*
this identifier is used to recognize the visitor on each visit of your pages where the widget integration code is added
validity: set by administrator in Configuration > Security > Visitor cookie lifetime. The default value is 30 days. The value of 0 means the visitor is remembered only for the current session (when the browsing session ends)
30 Minutes
LaVisitorNew
information if this is a new or returning visitor, automatic invitations may display depending on this attribute
validity: one day
1 Day
LaReset
if setting Remember visitor in Configuration > Secuity > Settings was used and the visitor wants to be forgotten after the form has been sent
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
LaRunningChat_*
parameters to reload the chat window if the page is refreshed or visitor navigates their browser to another page
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
LaUserDetails
stores user details information defined by the administrator in integration code
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
closedInvitations
list of invitations that the visitor dismissed, the invitations will not be displayed while the cookie is valid
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
Marketing
These cookies enable us to remember your basic choices and improve your user experience. These cookies enable us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location and behaviour on the page.
Name
Description
Lifetime
CUSTOMER_SEGMENT_IDS
Stores your Customer Segment ID
1 Year
EXTERNAL_NO_CACHE
A flag that, indicates whether caching is on or off.
1 Year
FRONTEND
Your session ID on the server.
1 Year
GUEST-VIEW
Allows guests to edit their orders.
1 Year
LAST_CATEGORY
The last category you visited.
1 Year
LAST_PRODUCT
The last product you looked at.
1 Year
NEWMESSAGE
Indicates whether a new message has been received.
1 Year
NO_CACHE
Indicates whether it is allowed to use cache.
1 Year
PERSISTENT_SHOPPING_CART
A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
1 Year
_clck
Persists the Clarity User ID and preferences, unique to that site, on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.
1 Day
_clsk
Connects multiple page views by a user into a single Clarity session recording.
1 Day
CLID
Identifies the first-time Clarity saw this user on any site using Clarity.
1 Day
ANONCHK
Indicates whether MUID is transferred to ANID, a cookie used for advertising. Clarity doesn't use ANID and so this is always set to 0.
1 Day
MR
Indicates whether to refresh MUID.
1 Day
MUID
Identifies unique web browsers visiting Microsoft sites. These cookies are used for advertising, site analytics, and other operational purposes.
1 Day
SM
Used in synchronizing the MUID across Microsoft domains.
1 Day
_hjSessionUser_{site_id}
Set when a user first lands on a page.
Persists the Hotjar User ID which is unique to that site.
Ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID.
365 days duration.
JSON data type.
1 Year
_hjid
Set when a user first lands on a page.
Persists the Hotjar User ID which is unique to that site.
Ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID.
365 days duration.
UUID data type.
1 Year
_hjFirstSeen
Identifies a new user’s first session.
Used by Recording filters to identify new user sessions.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Year
_hjUserAttributesHash
User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session.
Enables us to know when an attribute has changed and needs to be updated.
Session duration.
Hash data type.
1 Year
_hjCachedUserAttributes
Stores User Attributes sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample.
Collected attributes will only be saved to Hotjar servers if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.
Cookie used regardless of whether a Feedback tool is present.
Session duration.
JSON data type.
1 Year
_hjViewportId
Stores user viewport details such as size and dimensions.
Session duration.
UUID data type.
1 Year
_hjSession_{site_id}
Holds current session data.
Ensures subsequent requests in the session window are attributed to the same session.
30 minutes duration.
JSON data type.
1 Day
_hjSessionTooLarge
Causes Hotjar to stop collecting data if a session becomes too large.
Determined automatically by a signal from the WebSocket server if the session size exceeds the limit.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjSessionRejected
If present, set to '1' for the duration of a user's session, when Hotjar has rejected the session from connecting to our WebSocket due to server overload.
Applied in extremely rare situations to prevent severe performance issues.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjSessionResumed
Set when a session/recording is reconnected to Hotjar servers after a break in connection.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjLocalStorageTest
Checks if the Hotjar Tracking Code can use local storage.
If it can, a value of 1 is set.
Data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.
Under 100ms duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjIncludedInPageviewSample
Set to determine if a user is included in the data sampling defined by your site's pageview limit.
30 minutes duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjIncludedInSessionSample
Set to determine if a user is included in the data sampling defined by your site's daily session limit.
30 minutes duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjAbsoluteSessionInProgress
Used to detect the first pageview session of a user.
30 minutes duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjTLDTest
We try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails.
Enables us to try to determine the most generic cookie path to use, instead of page hostname.
It means that cookies can be shared across subdomains (where applicable).
After this check, the cookie is removed.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjRecordingEnabled
Set when a Recording starts.
Read when the Recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjRecordingLastActivity
Set in Session storage as opposed to cookies.
Updated when a user recording starts and when data is sent through the WebSocket (the user performs an action that Hotjar records).
Session duration.
Numerical Value (Timestamp) data type.
1 Day
Facebook
Facebook is a social network used for communication between users, maintaining relationships and entertainment. It allows you to share products and other pages. We allow logging in to your account through this network. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Facebook Ads
A platform for Facebook advertising, retargeting, conversion tracking. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Facebook Login
A platform for logging in through the Facebook platform. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Facebook Social Sharing
A platform to share product and other content on the Facebook platform. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Google Ads
A platform for search advertising, banner advertising, YouTube advertising, retargeting, conversion tracking. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Analytics
An analytics and marketing tool for detecting user behaviour on a website in order to design better layouts, functionality and other site improvements, user profiling and personalised ad targeting. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Display & Video 360
A platform for banner advertising, retargeting, conversion tracking. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Optimize
A tool for AB web design testing. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Pay
A platform for paying with Google Pay. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Hotjar
An analytics tool for detecting user behaviour on a page in order to design better layouts, functionalities and further improve the website. Privacy Policy: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
1 Day
Google Analytics
Analytical cookies on our website are collected by a script by Google Inc., which then anonymises this data. After anonymisation, they are no longer personal data, because anonymised cookies cannot be assigned to a specific user, resp., specific person. We only work with cookies in an anonymised form. Therefore, we cannot find out from cookies how a particular user behaved on our website (what pages he or she visited, what goods he or she viewed, etc.)
Name
Description
Lifetime
RECENTLYCOMPARED
The items you recently compared.
1 Year
STF
Information on products you emailed to friends.
1 Year
STORE
The store view or language you have selected.
1 Year
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE
Indicates whether a customer authorized cookies.
1 Year
VIEWED_PRODUCT_IDS
The products that you recently looked at.
1 Year
WISHLIST
An encrypted list of products added to your wish list.
Estamos encantados de que haya demostrado interés en nuestra empresa. La protección de datos tiene una prioridad particularmente alta para la gestión del Beneo s.r.o .. El uso de las páginas de Internet del Beneo s.r.o. es posible sin ninguna indicación de datos personales; sin embargo, si un sujeto de datos desea utilizar servicios empresariales especiales a través de nuestro sitio web, el procesamiento de datos personales podría ser necesario. Si el procesamiento de los datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho procesamiento, generalmente obtenemos el consentimiento del interesado.
El tratamiento de los datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado siempre se ajustará al Reglamento general de protección de datos (GDPR) y de conformidad con la protección de datos específica del país. regulaciones aplicables al Beneo sro. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público en general sobre la naturaleza, alcance y propósito de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos. Además, los interesados son informados, mediante esta declaración de protección de datos, de los derechos a los que tienen derecho.
Como el controlador, el Beneo s.r.o. ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa de los datos personales procesados a través de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos basadas en Internet pueden tener, en principio, lagunas de seguridad, por lo que la protección absoluta puede no estar garantizada. Por esta razón, cada sujeto de datos es libre de transferirnos datos personales a través de medios alternativos, p. por teléfono.
1. Definiciones
La declaración de protección de datos del Beneo s.r.o. se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento general de protección de datos (GDPR). Nuestra declaración de protección de datos debe ser legible y comprensible para el público en general, así como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizar esto, nos gustaría primero explicar la terminología utilizada.
En esta declaración de protección de datos, utilizamos, entre otros, los siguientes términos:
a) Datos personales Datos personales significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("sujeto de datos"). Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la física, fisiológica, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.
b) sujeto de datos El sujeto de los datos es cualquier persona física identificada o identificable, cuyos datos personales son procesados por el controlador responsable del procesamiento.
c) Procesamiento Procesamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza con datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
d) Restricción de procesamiento La restricción del procesamiento es el marcado de datos personales almacenados con el objetivo de limitar su procesamiento en el futuro.
e) Perfilado Perfilar significa cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales que consiste en el uso de datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el desempeño de esa persona física en el trabajo, situación económica, salud, preferencias personales , intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.
f) Pseudonimización La seudonimización es el procesamiento de los datos personales de tal manera que los datos personales ya no pueden atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
g) Controlador o controlador responsable del procesamiento El controlador o controlador responsable del procesamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los propósitos y los medios del procesamiento de los datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento se determinen por la legislación de la Unión o del Estado miembro, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en la legislación de la Unión o del Estado miembro.
h) Procesador Procesador es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.
i) Destinatario El destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo, a la que se revelan los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación particular de conformidad con la legislación de la Unión o del Estado miembro no se considerarán destinatarias. el procesamiento de esos datos por parte de esas autoridades públicas deberá cumplir con las reglas de protección de datos aplicables de acuerdo con los fines del procesamiento.
j) Tercero Tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del sujeto de datos, controlador, procesador y personas que, bajo la autoridad directa del controlador o procesador, están autorizados a procesar datos personales.
k) Consentimiento El consentimiento del interesado es una indicación libremente dada, específica, informada e inequívoca de los deseos del interesado por el cual, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, significa que acepta el procesamiento de los datos personales relacionados con él.
2. Nombre y dirección del controlador
El controlador a los efectos del Reglamento general de protección de datos (GDPR), otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con la protección de datos son:
Beneo s.r.o.
Hlavna 292
925 92 Topolnica
Eslovaquia
Número de registro de la compañía: 45 414 742
Registrado en el Registro Comercial del Tribunal de Distrito de Trnava, Sección SRO de la República Eslovaca, inserte el número 25111 / T
Las páginas de Internet del Beneo s.r.o. usa cookies Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.
Muchos sitios de Internet y servidores usan cookies. Muchas cookies contienen una llamada ID de cookie. Una identificación de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres a través de la cual las páginas de Internet y los servidores se pueden asignar al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que los sitios y servidores de Internet visitados diferencien el navegador individual del sujeto de dats de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un buscador de Internet específico puede ser reconocido e identificado usando la identificación de cookie única.
Mediante el uso de cookies, el Beneo s.r.o. puede proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin la configuración de cookies.
Mediante una cookie, la información y las ofertas en nuestro sitio web pueden optimizarse teniendo en cuenta al usuario. Las cookies nos permiten, como se mencionó anteriormente, reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. El objetivo de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web. El usuario del sitio web que utiliza cookies, p. no tiene que ingresar datos de acceso cada vez que se accede al sitio web, porque el sitio web se hace cargo de esto y, por lo tanto, la cookie se almacena en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de un carrito de compras en una tienda en línea. La tienda en línea recuerda los artículos que un cliente ha colocado en el carrito de compras virtual a través de una cookie.
A continuación está la lista de cookies que usamos:
Cookie Name
Type
Duration
Adwords
Tracking, Remarketing
90 Days
Facebook
Tracking, Conversions
Persistent
Google Analytics
Analytics, Tracking
Persistent
Twitter
Analytics
Persistent
La Desk (Live Agent)
Live Chat
Variable
mage-translation-storage
Essential
Variable
country_code
Essential
Variable
pro_id
Essential
Variable
LaVisitorId
Essential
Variable
LaSID
Essential
Variable
El interesado puede, en cualquier momento, evitar la configuración de cookies a través de nuestro sitio web mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, puede denegar permanentemente la configuración de cookies. Además, las cookies ya configuradas pueden eliminarse en cualquier momento a través de un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los buscadores de Internet populares.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o puede excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú Ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. Estos se pueden encontrar para el navegador respectivo en los siguientes:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Tenga en cuenta que si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.
4. Recopilación de datos e información generales
El sitio web de Beneo s.r.o. recoge una serie de datos e información generales cuando un sujeto de datos o un sistema automatizado llama al sitio web. Esta información y datos generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Los recopilados pueden ser (1) los tipos de navegador y las versiones utilizadas, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el que accede un sistema a nuestro sitio web (los llamados referentes), (4) el sub -websites, (5) la fecha y hora de acceso al sitio de Internet, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y (8) cualquier otro dato similar y información que puede usarse en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.
Al usar estos datos e información generales, el Beneo s.r.o. no saca ninguna conclusión sobre el tema de los datos. Más bien, esta información es necesaria para (1) entregar el contenido de nuestro sitio web correctamente, (2) optimizar el contenido de nuestro sitio web y su publicidad, (3) garantizar la viabilidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y la tecnología del sitio web y (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento penal en caso de ciberataque. Por lo tanto, el Beneo s.r.o. analiza datos e información recopilados anónimamente de forma estadística, con el objetivo de aumentar la protección de datos y la seguridad de los datos de nuestra empresa, y garantizar un nivel óptimo de protección para los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por un sujeto de datos.
5. Registro en nuestro sitio web
El interesado tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del controlador con la indicación de datos personales. Los datos personales que se transmiten al controlador vienen determinados por la máscara de entrada correspondiente utilizada para el registro. Los datos personales ingresados por el interesado se recopilan y almacenan exclusivamente para uso interno del controlador y para sus propios fines. El controlador puede solicitar la transferencia a uno o más procesadores (por ejemplo, un servicio de paquetes) que también usa datos personales para un propósito interno que es atribuible al controlador.
Al registrarse en el sitio web del controlador, también se almacenan las direcciones IP asignadas por el proveedor de servicios de Internet (ISP) y utilizadas por la fecha del sujeto de datos y la hora de registro. El almacenamiento de estos datos tiene lugar en el contexto de que esta es la única forma de prevenir el uso indebido de nuestros servicios y, si es necesario, de permitir la investigación de delitos cometidos. En la medida, el almacenamiento de esta información es necesario para asegurar el controlador. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que exista una obligación legal de transmitir los datos, o si la transferencia cumple el objetivo de persecución penal.
El registro del sujeto de datos, con la indicación voluntaria de datos personales, está destinado a permitir que el controlador ofrezca los contenidos o servicios del sujeto de datos que solo pueden ofrecerse a los usuarios registrados debido a la naturaleza del asunto en cuestión. Las personas registradas son libres de cambiar los datos personales especificados durante el registro en cualquier momento, o de eliminarlos por completo del stock de datos del controlador.
El responsable del tratamiento deberá, en cualquier momento, proporcionar información, previa solicitud, a cada interesado sobre los datos personales almacenados sobre el interesado. Además, el responsable del tratamiento de los datos corregirá o borrará los datos personales a petición o indicación del interesado, en la medida en que no exista ninguna obligación legal de almacenamiento. La totalidad de los empleados del controlador están disponibles para el interesado a este respecto como personas de contacto.
6. Suscripción a nuestros boletines
En el sitio web de Beneo s.r.o, los usuarios tienen la oportunidad de suscribirse al boletín informativo de nuestra empresa. La máscara de entrada utilizada para este propósito determina qué datos personales se transmiten, así como también cuándo el boletín se ordena desde el controlador.
El Beneo s.r.o. informa regularmente a sus clientes y socios comerciales a través de un boletín informativo sobre ofertas empresariales. El boletín informativo de la empresa solo puede ser recibido por el interesado si (1) el interesado tiene una dirección de correo electrónico válida y (2) el sujeto de datos se registra para el envío del boletín. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico registrada por un sujeto de datos por primera vez para el envío de boletines, por razones legales, en el procedimiento de doble aceptación. Este correo electrónico de confirmación se utiliza para comprobar si el propietario de la dirección de correo electrónico como sujeto de datos está autorizado a recibir el boletín.
Durante el registro para el boletín, también almacenamos la dirección IP del sistema informático asignado por el proveedor de servicios de Internet (ISP) y utilizada por el interesado en el momento del registro, así como la fecha y hora de la inscripción. La recopilación de estos datos es necesaria para comprender el (posible) uso indebido de la dirección de correo electrónico de un sujeto de datos en una fecha posterior, y por lo tanto sirve al objetivo de la protección legal del controlador.
Los datos personales recopilados como parte de un registro para el boletín solo se utilizarán para enviar nuestro boletín informativo. Además, los suscriptores del boletín pueden ser informados por correo electrónico, siempre que sea necesario para el funcionamiento del servicio del boletín informativo o un registro en cuestión, ya que este podría ser el caso en caso de modificaciones en la oferta del boletín informativo. o en caso de un cambio en las circunstancias técnicas. No se transferirán datos personales recopilados por el servicio de boletines a terceros. La suscripción a nuestro boletín puede ser cancelada por el interesado en cualquier momento. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales, que el interesado ha proporcionado para el envío del boletín informativo, puede revocarse en cualquier momento. A los efectos de la revocación del consentimiento, se encuentra un enlace correspondiente en cada boletín. También es posible darse de baja del boletín informativo en cualquier momento directamente en el sitio web del controlador, o comunicar esto al controlador de una manera diferente.
7. Seguimiento de boletines
El boletín del Beneo s.r.o. contiene los llamados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura incrustado en dichos correos electrónicos, que se envían en formato HTML para permitir la grabación y el análisis de archivos de registro. Esto permite un análisis estadístico del éxito o fracaso de las campañas de marketing en línea. Basado en el píxel de seguimiento integrado, el Beneo s.r.o. puede ver si un sujeto de datos abrió un correo electrónico y cuándo y los datos que aparecen en el correo electrónico los llamaron los interesados.
Dichos datos personales recopilados en los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines son almacenados y analizados por el controlador para optimizar el envío del boletín informativo, así como para adaptar el contenido de boletines futuros aún mejor a los intereses del interesado. Estos datos personales no se transmitirán a terceros. Los interesados tienen derecho en cualquier momento a revocar la respectiva declaración de consentimiento por separado emitida mediante el procedimiento de doble suscripción. Después de una revocación, el controlador eliminará estos datos personales. El Beneo s.r.o. automáticamente considera una retirada del recibo del boletín como una revocación.
8. Posibilidad de contacto a través del sitio web
El sitio web de Beneo s.r.o. contiene información que permite un contacto electrónico rápido con nuestra empresa, así como la comunicación directa con nosotros, que también incluye una dirección general del llamado correo electrónico (dirección de correo electrónico). Si un interesado se pone en contacto con el controlador por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el interesado se almacenan automáticamente. Dichos datos personales transmitidos voluntariamente por un sujeto de datos al controlador de datos se almacenan con el fin de procesar o contactar al interesado. No hay transferencia de estos datos personales a terceros.
9. Función de comentarios en el blog en el sitio web
El Beneo s.r.o. ofrece a los usuarios la posibilidad de dejar comentarios individuales sobre las contribuciones de blog individuales en un blog, que se encuentra en el sitio web del controlador. Un blog es un portal basado en la web, de acceso público, a través del cual una o más personas llamadas bloggers o blogueros web pueden publicar artículos o escribir pensamientos en los denominados blogposts. Blogposts generalmente pueden ser comentados por terceros.
Si un sujeto de datos deja un comentario en el blog publicado en este sitio web, también se almacenan y publican los comentarios realizados por el interesado, así como información sobre la fecha del comentario y sobre el usuario (seudónimo) elegido por el interesado. . Además, también se registra la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) al interesado. Este almacenamiento de la dirección IP tiene lugar por razones de seguridad, y en caso de que el sujeto de datos viole los derechos de terceros, o publique contenido ilegal a través de un comentario determinado. El almacenamiento de estos datos personales es, por lo tanto, en beneficio del controlador de datos, por lo que puede exculpar en caso de una infracción. Esta información personal recopilada no se transmitirá a terceros, a menos que dicha transferencia sea requerida por ley o sirva al objetivo de la defensa del controlador de datos.
10. Borrado rutinario y bloqueo de datos personales
El responsable del tratamiento procesará y almacenará los datos personales del interesado solo durante el período necesario para lograr el objetivo de almacenamiento, o en la medida en que el legislador u otros legisladores lo autoricen en las leyes o reglamentaciones a las que está sujeto el responsable del tratamiento. a.
Si el objetivo de almacenamiento no es aplicable, o si expira un período de almacenamiento prescrito por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquean o borran rutinariamente de acuerdo con los requisitos legales.
11. Derechos del sujeto de los datos
a) Derecho de confirmación Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo para obtener del controlador la confirmación de si los datos personales que le conciernen se están procesando o no. Si un interesado desea hacer uso de este derecho de confirmación, él o ella puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del controlador.
b) Derecho de acceso Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo para obtener del controlador información gratuita sobre sus datos personales almacenados en cualquier momento y una copia de esta información. Además, las directivas y regulaciones europeas otorgan al interesado acceso a la siguiente información:
los fines del procesamiento;
las categorías de datos personales afectados;
los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos personales, en particular destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
cuando sea posible, el período previsto para el cual se almacenarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar ese período;
la existencia del derecho a solicitar al controlador la rectificación o el borrado de datos personales, o la restricción del procesamiento de los datos personales relativos al interesado, u objetar dicho procesamiento;
la existencia del derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora;
donde los datos personales no se recopilan del sujeto de datos, cualquier información disponible en cuanto a su fuente;
la existencia de una toma de decisiones automática, incluidos los perfiles, a que se refieren los apartados 1 y 4 del artículo 22 del GDPR y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de tal procesamiento para el sujeto de datos.
Además, el interesado tendrá derecho a obtener información sobre si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. Cuando este sea el caso, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías apropiadas relacionadas con la transferencia.
Si un interesado desea hacer uso de este derecho de acceso, él o ella puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del controlador.
c) Derecho a la rectificación Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo para obtener del responsable del tratamiento sin demora injustificada la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.
Si un interesado desea ejercer este derecho de rectificación, puede comunicarse en cualquier momento con cualquier empleado del controlador.
d) Derecho a borrado (Derecho a ser olvidado) Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo de obtener del responsable del tratamiento el borrado de los datos personales que le conciernen sin demora indebida, y el responsable del tratamiento tendrá la obligación de borrar los datos personales sin demora cuando uno de los siguientes motivos aplica, siempre que el procesamiento no sea necesario:
Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados.
El interesado retira el consentimiento al que se basa el procesamiento según el punto (a) del Artículo 6 (1) de la GDPR, o el punto (a) del Artículo 9 (2) de la GDPR, y cuando no existe otro fundamento jurídico para el procesamiento.
El interesado se opone al procesamiento de conformidad con el artículo 21 (1) de la GDPR y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o el interesado objeta al procesamiento de conformidad con el artículo 21 (2) de la GDPR.
Los datos personales han sido procesados ilegalmente.
Los datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal en la legislación de la Unión o del Estado miembro a la que está sujeto el controlador.
Los datos personales se han recopilado en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información a que se refiere el artículo 8 (1) de la GDPR.
Si se aplica una de las razones antes mencionadas, y un interesado desea solicitar el borrado de los datos personales almacenados por Beneo s.r.o, él o ella pueden, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del controlador. Un empleado de Beneo s.r.o. deberá asegurar rápidamente que la solicitud de borrado se cumpla de inmediato.
Cuando el responsable del tratamiento haya hecho públicos los datos personales y esté obligado de conformidad con el artículo 17, apartado 1, a borrar los datos personales, el responsable, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de ejecución, tomará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los demás Controladores que procesan los datos personales que el sujeto de datos ha solicitado que dichos controladores eliminen de cualquier enlace o copia o reproducción de esos datos personales, en la medida en que no se requiera el procesamiento. Un empleado de Beneo s.r.o. organizará las medidas necesarias en casos individuales.
e) Derecho de restricción de procesamiento Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo para obtener del controlador restricción de procesamiento cuando se dé uno de los siguientes:
La exactitud de los datos personales es impugnada por el interesado, por un período que permite al controlador verificar la exactitud de los datos personales.
El procesamiento es ilegal y el sujeto de datos se opone a la eliminación de los datos personales y en su lugar solicita la restricción de su uso.
El controlador ya no necesita los datos personales para el procesamiento, pero son requeridos por el interesado para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
El interesado ha objetado el procesamiento de conformidad con el artículo 21 (1) del GDPR a la espera de la verificación de si los motivos legítimos del controlador son superiores a los del interesado.
Si se cumple una de las condiciones antes mencionadas, y un interesado desea solicitar la restricción del procesamiento de los datos personales almacenados por el Beneo s.r.o, él o ella puede comunicarse en cualquier momento con cualquier empleado del controlador. El empleado de Beneo s.r.o. organizará la restricción del procesamiento.
f) Derecho a la portabilidad de datos Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo de recibir los datos personales que le conciernen, que se le proporcionaron a un controlador, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Tendrá derecho a transmitir esos datos a otro controlador sin impedimento por parte del controlador al que se hayan proporcionado los datos personales, siempre que el procesamiento se base en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), el GDPR o el punto (a) del artículo 9 (2) del GDPR, o un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del GDPR, y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, siempre que el procesamiento no es necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador.
Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del GDPR, el interesado tendrá derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de un controlador a otro, cuando sea técnicamente posible y, cuando lo haga, no lo haga. afectar negativamente los derechos y libertades de los demás.
Para afirmar el derecho a la portabilidad de datos, el interesado puede en cualquier momento contactar a cualquier empleado de Beneo s.r.o ..
g) Derecho a oponerse Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo para oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el punto (e) o (f ) del Artículo 6 (1) de la GDPR. Esto también se aplica a los perfiles basados en estas disposiciones.
El Beneo s.r.o. no procesará los datos personales en el caso de la objeción, a menos que podamos demostrar bases legítimas convincentes para el procesamiento que anula los intereses, derechos y libertades del interesado, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
Si el Beneo s.r.o. procesa los datos personales con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicha comercialización. Esto se aplica a los perfiles en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo. Si el sujeto de los datos se opone al Beneo s.r.o. para el procesamiento con fines de marketing directo, el Beneo s.r.o. ya no procesará los datos personales para estos fines.
Además, el interesado tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen por parte de Beneo s.r.o. con fines de investigación científica o histórica, o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89 (1) de la GDPR, a menos que el procesamiento sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo por razones de interés público.
Para ejercer el derecho de oposición, el interesado puede ponerse en contacto con cualquier empleado de Beneo sro. Además, el interesado es libre en el contexto del uso de los servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58 / CE, utilizar su derecho a oponerse por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.
h) Toma de decisiones individual automatizada, incluidos los perfiles Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo de no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre él o que le afecte de forma similar, siempre que la decisión (1) no es necesario para celebrar un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) no está autorizado por la legislación de la Unión o del Estado miembro a la que está sujeto el responsable del tratamiento y que también establece adoptar medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos de los interesados, o (3) no se basa en el consentimiento explícito del interesado.
Si la decisión (1) es necesaria para celebrar o celebrar un contrato entre el interesado y un controlador de datos, o (2) se basa en el consentimiento explícito del interesado, el Beneo s.r.o. implementará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades del interesado y los intereses legítimos, al menos el derecho a obtener la intervención humana por parte del controlador, para expresar su punto de vista y impugnar la decisión.
Si el interesado desea ejercer los derechos relativos a la toma de decisiones individualizada, puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado de Beneo s.r.o ..
i) Derecho a retirar el consentimiento de protección de datos Cada sujeto de datos tendrá el derecho otorgado por el legislador europeo de retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Si el interesado desea ejercer el derecho de retirar el consentimiento, puede, en cualquier momento, ponerse en contacto con cualquier empleado del Beneo s.r.o .
12. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Facebook
En este sitio web, el controlador ha integrado componentes de la empresa Facebook. Facebook es una red social.
Una red social es un lugar para reuniones sociales en Internet, una comunidad en línea, que generalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un espacio virtual. Una red social puede servir como una plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias, o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o comercial. Facebook permite a los usuarios de redes sociales incluir la creación de perfiles privados, cargar fotos y red a través de solicitudes de amistad.
La compañía operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Si una persona vive fuera de los Estados Unidos o Canadá, el controlador es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio web de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integra un componente de Facebook (complementos de Facebook), el navegador web del sistema de tecnología de la información del sujeto de datos es se le solicita automáticamente que descargue la visualización del componente correspondiente de Facebook desde Facebook a través del componente de Facebook. Se puede acceder a una descripción general de todos los complementos de Facebook en https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, Facebook tiene conocimiento de qué sub-sitio específico de nuestro sitio web visitó el interesado.
Si el sujeto de datos está conectado al mismo tiempo en Facebook, Facebook detecta con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado y durante toda la duración de su estancia en nuestro sitio de Internet, qué sub-sitio específico de nuestro Internet la página fue visitada por el sujeto de datos. Esta información se recopila a través del componente de Facebook y se asocia con la cuenta de Facebook correspondiente del sujeto de datos. Si el sujeto de datos hace clic en uno de los botones de Facebook integrados en nuestro sitio web, p. el botón "Me gusta", o si el sujeto de datos envía un comentario, Facebook coincide con esta información con la cuenta de usuario personal de Facebook del sujeto de datos y almacena los datos personales.
Facebook siempre recibe, a través del componente de Facebook, información sobre una visita a nuestro sitio web por parte del interesado, siempre que el sujeto de datos esté conectado al mismo tiempo en Facebook durante el tiempo de la llamada a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si el sujeto de datos hace clic en el componente de Facebook o no. Si dicha transmisión de información a Facebook no es deseable para el interesado, entonces él o ella puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de Facebook antes de realizar una llamada a nuestro sitio web.
La guía de protección de datos publicada por Facebook, que está disponible en https://facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, procesamiento y uso de datos personales por parte de Facebook. Además, se explica qué opciones de configuración ofrece Facebook para proteger la privacidad del sujeto de datos. Además, las diferentes opciones de configuración están disponibles para permitir la eliminación de la transmisión de datos a Facebook. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por el interesado para eliminar una transmisión de datos a Facebook.
13. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google Analytics (con función de anonimización)
En este sitio web, el controlador ha integrado el componente de Google Analytics (con la función anonimizadora). Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis web es la recopilación, recopilación y análisis de datos sobre el comportamiento de los visitantes de sitios web. Un servicio de análisis web recopila, entre otras cosas, datos sobre el sitio web desde el que ha venido una persona (la llamada referencia), qué subpáginas fueron visitadas, o con qué frecuencia y durante qué duración se ha visto una página secundaria. Los análisis web se utilizan principalmente para la optimización de un sitio web y para llevar a cabo un análisis de costo-beneficio de la publicidad en Internet.
El operador del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.
Para el análisis web a través de Google Analytics, el controlador usa la aplicación "_gat. _anonymizeIp". Mediante esta aplicación, la dirección IP de la conexión a Internet del interesado es abreviada por Google y anónima al acceder a nuestros sitios web desde un Estado miembro de la Unión Europea u otro Estado contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.
El objetivo del componente Google Analytics es analizar el tráfico en nuestro sitio web. Google utiliza los datos y la información recopilados, entre otros, para evaluar el uso de nuestro sitio web y para proporcionar informes en línea, que muestran las actividades en nuestros sitios web, y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio de Internet para nosotros.
Google Analytics coloca una cookie en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos. La definición de cookies se explica más arriba. Con la configuración de la cookie, Google puede analizar el uso de nuestro sitio web. Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el cual se integró un componente de Google Analytics, el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos enviará datos automáticamente a través del Componente de Google Analytics para publicidad en línea y liquidación de comisiones a Google. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, la empresa Google adquiere conocimiento de información personal, como la dirección IP del sujeto de datos, que sirve a Google, entre otras cosas, para comprender el origen de los visitantes y los clics, y posteriormente crear acuerdos de comisiones.
La cookie se utiliza para almacenar información personal, como la hora de acceso, la ubicación desde la que se realizó el acceso y la frecuencia de visitas de nuestro sitio web por parte del interesado. Con cada visita a nuestro sitio de Internet, dichos datos personales, incluida la dirección IP del acceso a Internet utilizado por el interesado, se transmitirán a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede pasar estos datos personales recopilados a través del procedimiento técnico a terceros.
El interesado puede, como se indicó anteriormente, evitar el establecimiento de cookies a través de nuestro sitio web en cualquier momento mediante un ajuste correspondiente del navegador web utilizado y, por lo tanto, denegar permanentemente el establecimiento de cookies. Tal ajuste al navegador de Internet utilizado también evitaría que Google Analytics establezca una cookie en el sistema de tecnología de la información del interesado. Además, las cookies que ya utiliza Google Analytics se pueden eliminar en cualquier momento a través de un navegador web u otros programas de software.
Además, el sujeto de datos tiene la posibilidad de oponerse a una recopilación de datos generados por Google Analytics, que está relacionada con el uso de este sitio web, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google y la posibilidad de excluir tal . Para ello, el interesado debe descargar un complemento del navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instalarlo. Este complemento de navegador le dice a Google Analytics a través de JavaScript que cualquier información e información sobre las visitas de las páginas de Internet no se puede transmitir a Google Analytics. La instalación de los complementos del navegador se considera una objeción de Google. Si el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos se elimina posteriormente, se formatea o se instala nuevamente, el sujeto de datos debe volver a instalar los complementos del navegador para deshabilitar Google Analytics. Si el complemento del navegador fue desinstalado por el interesado o por cualquier otra persona que sea imputable a su esfera de competencia o esté inhabilitada, es posible ejecutar la reinstalación o reactivación de los complementos del navegador.
Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables de Google en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y en http://www.google.com/analytics/terms/us. html. Google Analytics se explica con más detalle en el siguiente enlace https://www.google.com/analytics/.
14. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google Remarketing
En este sitio web, el controlador ha integrado los servicios de remarketing de Google. El remarketing de Google es una función de Google AdWords que permite a una empresa mostrar publicidad a los usuarios de Internet que han residido previamente en el sitio de Internet de la empresa. La integración de Google Remarketing permite, por lo tanto, que una empresa cree publicidad basada en el usuario y, por lo tanto, muestre anuncios relevantes a los usuarios de Internet interesados.
La compañía operadora de los servicios de remarketing de Google es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.
El objetivo del remarketing de Google es la inserción de publicidad relevante para intereses. El remarketing de Google nos permite mostrar anuncios en la red de Google o en otros sitios web, que se basan en las necesidades individuales y se ajustan a los intereses de los usuarios de Internet.
Google Remarketing establece una cookie en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos. La definición de cookies se explica más arriba. Con la configuración de la cookie, Google permite el reconocimiento del visitante de nuestro sitio web si llama a páginas web consecutivas, que también son miembros de la red publicitaria de Google. Con cada llamada a un sitio de Internet en el que el servicio ha sido integrado por Google Remarketing, el navegador web del sujeto de datos se identifica automáticamente con Google. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, Google recibe información personal, como la dirección IP o el comportamiento de navegación del usuario, que Google utiliza, entre otras cosas, para la inserción de publicidad relevante.
La cookie se usa para almacenar información personal, p. las páginas de Internet visitadas por el interesado. Cada vez que visitamos nuestras páginas de Internet, los datos personales, incluida la dirección IP del acceso a Internet utilizado por el interesado, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede pasar estos datos personales recopilados a través del procedimiento técnico a terceros.
El interesado puede, como se indicó anteriormente, evitar el establecimiento de cookies a través de nuestro sitio web en cualquier momento mediante un ajuste correspondiente del navegador web utilizado y, por lo tanto, denegar permanentemente el establecimiento de cookies. Tal ajuste al navegador de Internet utilizado también evitaría que Google establezca una cookie en el sistema de tecnología de la información del interesado. Además, las cookies que ya utiliza Google pueden eliminarse en cualquier momento a través de un navegador web u otros programas de software.
Además, el sujeto de los datos tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Para este fin, el interesado debe llamar el enlace a www.google.de/settings/ads y realizar la configuración deseada en cada navegador de Internet utilizado por el interesado.
Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos reales de Google en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
15. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google+
En este sitio web, el controlador ha integrado el botón de Google+ como componente. Google+ es una red social llamada. Una red social es un lugar de encuentro social en Internet, una comunidad en línea, que generalmente permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en un espacio virtual. Una red social puede servir como una plataforma para el intercambio de opiniones y experiencias, o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o comercial. Google+ permite a los usuarios de la red social incluir la creación de perfiles privados, cargar fotos y red a través de solicitudes de amistad.
La compañía operadora de Google+ es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.
Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio web, que es operado por el controlador y en el que se ha integrado un botón de Google+, el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos descarga automáticamente una pantalla del correspondiente Botón de Google+ de Google a través del respectivo componente de botón de Google+. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, Google conoce la subpágina específica de nuestro sitio web visitada por el interesado. Puede encontrar información más detallada sobre Google+ en https://developers.google.com/+/.
Si el sujeto de datos está conectado al mismo tiempo a Google+, Google reconoce con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado y por la duración total de su estancia en nuestro sitio de Internet, qué subpáginas específicas de nuestra La página de Internet fue visitada por el interesado. Esta información se recopila a través del botón de Google+ y Google coincide con esta con la cuenta de Google+ respectiva asociada con el sujeto de datos.
Si el sujeto de datos hace clic en el botón de Google+ integrado en nuestro sitio web y, por lo tanto, le da una recomendación de Google+ 1, Google asigna esta información a la cuenta de usuario personal de Google+ del sujeto de datos y almacena los datos personales. Google almacena la recomendación de Google+ 1 del tema de datos, haciéndolo públicamente disponible de acuerdo con los términos y condiciones aceptados por el interesado en este sentido. Posteriormente, una recomendación de Google+ 1 dada por el sujeto de datos en este sitio web junto con otros datos personales, como el nombre de la cuenta de Google+ utilizada por el interesado y la foto almacenada, se almacena y procesa en otros servicios de Google, como el motor de búsqueda. resultados del motor de búsqueda de Google, la cuenta de Google del interesado o en otros lugares, por ejemplo en páginas de Internet, o en relación con anuncios publicitarios. Google también puede vincular la visita a este sitio web con otros datos personales almacenados en Google. Google registra además esta información personal con el fin de mejorar u optimizar los diversos servicios de Google.
A través del botón de Google+, Google recibe información de que el sujeto de datos visitó nuestro sitio web, si el sujeto de los datos en el momento de la llamada a nuestro sitio web ha iniciado sesión en Google+. Esto ocurre independientemente de si el sujeto de datos hace clic o no hace clic en el botón de Google+.
Si el interesado no desea transmitir datos personales a Google, puede evitar dicha transmisión cerrando la sesión de su cuenta de Google+ antes de llamar a nuestro sitio web.
Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos de Google en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Se pueden obtener más referencias de Google sobre el botón Google+ 1 en https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.
16. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Google-AdWords
En este sitio web, el controlador ha integrado Google AdWords. Google AdWords es un servicio de publicidad en Internet que permite al anunciante colocar anuncios en los resultados del motor de búsqueda de Google y en la red publicitaria de Google. Google AdWords permite a un anunciante predefinir palabras clave específicas con ayuda de las cuales solo se muestra un anuncio en los resultados de búsqueda de Google, cuando el usuario utiliza el motor de búsqueda para recuperar un resultado de búsqueda relevante para palabras clave. En Google Advertising Network, los anuncios se distribuyen en páginas web relevantes utilizando un algoritmo automático, teniendo en cuenta las palabras clave previamente definidas.
La compañía operadora de Google AdWords es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.
El objetivo de Google AdWords es la promoción de nuestro sitio web mediante la inclusión de publicidad relevante en los sitios web de terceros y en los resultados del motor de búsqueda Google y la inserción de publicidad de terceros en nuestro sitio web.
Si un sujeto de datos llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, se archiva una cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos a través de Google. La definición de cookies se explica más arriba. Una cookie de conversión pierde su validez después de 30 días y no se utiliza para identificar al sujeto de datos. Si la cookie no ha caducado, la cookie de conversión se usa para verificar si ciertas subpáginas, por ejemplo, el carrito de compras de un sistema de compras en línea, fueron llamadas a nuestro sitio web. A través de la cookie de conversión, tanto Google como el controlador pueden entender si una persona que llegó a un anuncio de AdWords en nuestro sitio web generó ventas, es decir, ejecutó o canceló una venta de productos.
Los datos y la información recopilada a través del uso de la cookie de conversión son utilizados por Google para crear estadísticas de visitas para nuestro sitio web. Estas estadísticas de visitas se utilizan para determinar el número total de usuarios a los que se ha prestado servicios mediante anuncios de AdWords para determinar el éxito o el fracaso de cada anuncio de AdWords y para optimizar nuestros anuncios de AdWords en el futuro. Ni nuestra empresa ni otros anunciantes de Google AdWords reciben información de Google que pueda identificar al sujeto de los datos.
La cookie de conversión almacena información personal, p. las páginas de Internet visitadas por el interesado. Cada vez que visitamos nuestras páginas de Internet, los datos personales, incluida la dirección IP del acceso a Internet utilizado por el interesado, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google puede pasar estos datos personales recopilados a través del procedimiento técnico a terceros.
El interesado puede, en cualquier momento, evitar que nuestro sitio web establezca cookies, como se indicó anteriormente, mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, denegar permanentemente el establecimiento de cookies. Tal configuración del navegador de Internet utilizado también evitaría que Google coloque una cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información del interesado. Además, una cookie configurada por Google AdWords se puede eliminar en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.
El sujeto de los datos tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Por lo tanto, el sujeto de datos debe acceder desde cada uno de los navegadores en uso al enlace www.google.de/settings/ads y establecer la configuración deseada.
Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables de Google en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
17. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de Instagram
En este sitio web, el controlador ha integrado componentes del servicio Instagram. Instagram es un servicio que puede calificarse como una plataforma audiovisual, que permite a los usuarios compartir fotos y videos, así como difundir dichos datos en otras redes sociales.
La compañía operadora de los servicios ofrecidos por Instagram es Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, ESTADOS UNIDOS.
Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, operado por el controlador y en el que se integró un componente de Instagram (botón Insta), se solicita automáticamente el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos. a la descarga de una pantalla del componente de Instagram correspondiente de Instagram. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, Instagram se da cuenta de qué subpágina específica de nuestro sitio web visitó el interesado.
Si el sujeto de datos está conectado al mismo tiempo en Instagram, Instagram detecta con cada llamada a nuestro sitio web por parte del interesado y durante toda la duración de su estancia en nuestro sitio de Internet, qué subpágina específica de nuestro Internet la página fue visitada por el sujeto de datos. Esta información se recopila a través del componente de Instagram y está asociada a la cuenta de Instagram respectiva del sujeto de datos. Si el sujeto de datos hace clic en uno de los botones de Instagram integrados en nuestro sitio web, Instagram hace coincidir esta información con la cuenta de usuario personal de Instagram del sujeto de datos y almacena los datos personales.
Instagram recibe información a través del componente de Instagram que el sujeto de los datos ha visitado en nuestro sitio web siempre que el interesado esté conectado a Instagram en el momento de la llamada a nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en el botón de Instagram o no. Si dicha transmisión de información a Instagram no es deseable para el interesado, entonces él o ella puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Instagram antes de que se realice una llamada a nuestro sitio web.
Se puede obtener más información y las disposiciones de protección de datos aplicables de Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388 y https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
18. Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de YouTube
En este sitio web, el controlador tiene componentes integrados de YouTube. YouTube es un portal de video en Internet que permite a los editores de video establecer videos y otros usuarios de forma gratuita, lo que también les permite ver, revisar y comentar de manera gratuita. YouTube le permite publicar todo tipo de videos, para que pueda acceder tanto a películas completas como a transmisiones de TV, así como a videos musicales, trailers y videos realizados por usuarios a través del portal de Internet.
La compañía operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ESTADOS UNIDOS. The YouTube, LLC es una subsidiaria de Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.
Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, operado por el controlador y en el que se integró un componente de YouTube (video de YouTube), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del sujeto de datos se inicia automáticamente. para descargar una pantalla del componente de YouTube correspondiente. Se puede obtener más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/en/. Durante el transcurso de este procedimiento técnico, YouTube y Google obtienen conocimiento de qué subpágina específica de nuestro sitio web visitó el interesado.
Si el sujeto de los datos está conectado en YouTube, YouTube reconoce con cada llamada a una subpágina que contiene un video de YouTube, qué subpágina específica de nuestro sitio de Internet visitó el interesado. Esta información es recopilada por YouTube y Google y asignada a la cuenta respectiva de YouTube del sujeto de datos.
YouTube y Google recibirán información a través del componente de YouTube que el interesado ha visitado en nuestro sitio web, si el sujeto de los datos en el momento de la llamada a nuestro sitio web ha iniciado sesión en YouTube; esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en un video de YouTube o no. Si dicha transmisión de esta información a YouTube y Google no es deseable para el interesado, la entrega puede evitarse si el sujeto de datos cierra sesión en su propia cuenta de YouTube antes de realizar una llamada a nuestro sitio web.
Las disposiciones de protección de datos de YouTube, disponibles en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, brindan información sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.
19. Forma de pago: disposiciones de protección de datos sobre el uso de PayPal como procesador de pagos
En este sitio web, el controlador tiene componentes integrados de PayPal. PayPal es un proveedor de servicios de pago en línea. Los pagos se procesan a través de las denominadas cuentas de PayPal, que representan cuentas virtuales privadas o comerciales. PayPal también puede procesar pagos virtuales a través de tarjetas de crédito cuando un usuario no tiene una cuenta de PayPal. Una cuenta de PayPal se administra a través de una dirección de correo electrónico, por lo que no hay números de cuenta clásicos. PayPal hace posible activar pagos en línea a terceros o recibir pagos. PayPal también acepta funciones de administrador y ofrece servicios de protección al comprador.
La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europa) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo.
Si el sujeto de datos elige "PayPal" como la opción de pago en la tienda en línea durante el proceso de pedido, automáticamente transmitimos los datos del sujeto de datos a PayPal. Al seleccionar esta opción de pago, el interesado acepta la transferencia de datos personales necesarios para el procesamiento de pagos.
Los datos personales transmitidos a PayPal suelen ser el nombre, el apellido, la dirección, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono, el número de teléfono móvil u otros datos necesarios para el procesamiento de pagos. El procesamiento del contrato de compra también requiere dicha información personal, que está relacionada con el pedido respectivo.
La transmisión de los datos está orientada al procesamiento de pagos y la prevención del fraude. El controlador transferirá datos personales a PayPal, en particular, si se proporciona un interés legítimo en la transmisión. Los datos personales intercambiados entre PayPal y el controlador para el procesamiento de los datos serán transmitidos por PayPal a las agencias de crédito económico. Esta transmisión está destinada a verificar la identidad y la solvencia.
PayPal, si es necesario, transmitirá los datos personales a los afiliados y proveedores de servicios o subcontratistas en la medida en que esto sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o para procesar los datos en el pedido.
El sujeto de los datos tiene la posibilidad de revocar el consentimiento para el manejo de datos personales en cualquier momento desde PayPal. Una revocación no tendrá ningún efecto sobre los datos personales que deben procesarse, usarse o transmitirse de acuerdo con el procesamiento de pagos (contractuales).
Las disposiciones de protección de datos aplicables de PayPal se pueden recuperar en https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full.
20. Método de pago
En este sitio web, el controlador tiene componentes integrados por Adyen. Adyen es un proveedor de servicios de pago en línea. Adyen ofrece la posibilidad de que los clientes paguen con tarjeta de crédito y débito. Los clientes pueden ingresar la información de su tarjeta en la tienda, que a su vez se la transfiere a Adyen a través de una red segura para verificar la información de pago, de modo que el pago se pueda procesar. Adyen hace posible activar pagos en línea a terceros o recibir pagos.
Adyen incorporado como Adyen B.V. Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos
Si el interesado selecciona "Adyen" como la opción de pago durante el proceso de pedido en nuestra tienda en línea, los datos se transmitirán automáticamente a Adyen. Al seleccionar esta opción de pago, el interesado acepta la transmisión de datos personales necesarios para el procesamiento de pagos.
Los datos personales intercambiados con Adyen son el monto de la compra y la dirección de correo electrónico, que son ambos necesarios para el procesamiento de pagos. La transmisión de datos está orientada al procesamiento de pagos y la prevención del fraude. El controlador también proporcionará a Adyen otros datos personales en el caso, si existe un interés legítimo en la transmisión. Los datos personales intercambiados entre Adyen y el interesado serán transmitidos por Adyen a las agencias económicas. Esta transmisión está destinada a verificar la identidad y la solvencia.
Si es necesario, Adyen transmitirá los datos personales a los afiliados y proveedores de servicios o subcontratistas en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales o procesar los datos en el pedido.
El interesado tiene la posibilidad de revocar el consentimiento para el manejo de datos personales en cualquier momento por parte de Adyen. Una revocación no tendrá ningún efecto sobre los datos personales que deben procesarse, usarse o transmitirse de acuerdo con el procesamiento de pagos (contractuales).
Las disposiciones de protección de datos aplicables de Adyen se pueden recuperar en https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Disposiciones de protección de datos sobre el uso de Sofortüberweisung como procesador de pagos
En este sitio web, el controlador tiene componentes integrados de Sofortüberweisung. Sofortüberweisung es un servicio de pago que permite el pago sin efectivo de productos y servicios en Internet. Sofortüberweisung es un procedimiento técnico por el cual el distribuidor en línea recibe inmediatamente una confirmación de pago. Esto permite a un comerciante entregar bienes, servicios o descargas al cliente inmediatamente después de realizar el pedido.
La empresa operativa de Sofortüberweisung es SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Alemania.
Si el interesado elige "transferencia inmediata" como opción de pago en nuestra tienda en línea durante el proceso de pedido, los datos del interesado se transmitirán a Sofortüberweisung. Al seleccionar esta opción de pago, el interesado acepta la transmisión de datos personales necesarios para el procesamiento de pagos.
En el caso del proceso de compra mediante transferencia directa, el comprador envía el PIN y el TAN a Sofort GmbH. Sofortüberweisung luego realiza una transferencia al comerciante en línea después de la verificación técnica del estado de la cuenta y la recuperación de datos adicionales para verificar la asignación de la cuenta. El comerciante en línea se informa automáticamente de la ejecución de la transacción financiera.
Los datos personales intercambiados con Sofortüberweisung son el nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil u otros datos necesarios para el procesamiento de pagos. La transmisión de los datos está orientada al procesamiento de pagos y la prevención del fraude. El controlador transferirá inmediatamente otros datos personales, incluso si existe un interés legítimo en la transmisión. Los datos personales intercambiados entre Sofortüberweisung y el controlador serán transmitidos por Sofortüberweisung a las agencias de crédito económico. Esta transmisión está destinada a verificar la identidad y la solvencia.
Sofortüberweisung proporciona datos personales a las empresas afiliadas y proveedores de servicios o subcontratistas en la medida en que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o datos para su procesamiento.
El interesado tiene la posibilidad de revocar el consentimiento para el manejo de datos personales en cualquier momento desde Sofortüberweisung. Una revocación no tendrá ningún efecto sobre los datos personales que deben procesarse, usarse o transmitirse de acuerdo con el procesamiento de pagos (contractuales).
Las disposiciones de protección de datos aplicables de Sofortüberweisung pueden recuperarse bajo https://www.sofort.com/eng-DE/datenschutzerklaerung-sofort-gmbh/.
21. Base legal para el procesamiento
Art. 6 (1) iluminado un GDPR sirve como base legal para las operaciones de procesamiento para las cuales obtenemos el consentimiento para un propósito de procesamiento específico. Si el procesamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato del que el interesado es parte, como es el caso, por ejemplo, cuando las operaciones de procesamiento son necesarias para el suministro de bienes o para prestar cualquier otro servicio, el procesamiento es basado en el Artículo 6 (1) encendido. b GDPR. Lo mismo se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la cual se requiere el procesamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones tributarias, el procesamiento se basa en el art. 6 (1) iluminado c GDPR. En casos excepcionales, el procesamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante resultara herido en nuestra compañía y su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital tendría que ser transmitida a un médico, hospital u otro tercero. Entonces el procesamiento se basaría en el art. 6 (1) iluminado d GDPR. Finalmente, las operaciones de procesamiento podrían basarse en el Artículo 6 (1) encendido. f GDPR. Esta base legal se utiliza para operaciones de procesamiento que no están cubiertas por ninguno de los fundamentos jurídicos antes mencionados, si el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren protección de datos personales. Tales operaciones de procesamiento son particularmente permisibles porque han sido específicamente mencionadas por el legislador europeo. Consideró que se podría suponer un interés legítimo si el interesado es un cliente del controlador (considerando 47, frase 2, GDPR).
22. Los intereses legítimos que persigue el responsable del tratamiento o un tercero
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el artículo 6 (1) lit. f GDPR nuestro interés legítimo es llevar a cabo nuestro negocio a favor del bienestar de todos nuestros empleados y accionistas.
23. Periodo durante el cual se almacenarán los datos personales
El criterio utilizado para determinar el período de almacenamiento de los datos personales es el respectivo período de retención legal. Después de la expiración de ese período, los datos correspondientes se eliminan rutinariamente, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio de un contrato.
24. Suministro de datos personales como requisito legal o contractual; Requisito necesario para celebrar un contrato; Obligación del interesado de proporcionar los datos personales; posibles consecuencias de la falta de proporcionar tal información
Aclaramos que la provisión de datos personales es parcialmente requerida por la ley (por ejemplo, regulaciones fiscales) o también puede ser el resultado de disposiciones contractuales (por ejemplo, información sobre el socio contractual). A veces puede ser necesario concluir un contrato que el interesado nos proporcione con datos personales, que posteriormente debemos procesar. El sujeto de los datos está obligado, por ejemplo, a proporcionarnos datos personales cuando nuestra empresa firma un contrato con él o ella. La no provisión de los datos personales tendría la consecuencia de que el contrato con el interesado no podría concluirse. Antes de que los datos personales sean provistos por el interesado, el interesado debe contactar a cualquier empleado. El empleado aclara al sujeto de los datos si la provisión de los datos personales es requerida por ley o contrato o si es necesaria para la celebración del contrato, si existe la obligación de proporcionar los datos personales y las consecuencias de la falta de suministro del personal. datos.
25. Existencia de decisiones automatizadas
Como empresa responsable, no utilizamos la toma de decisiones o el perfil automáticos.
26. Calificaciones de productos o pedidos
Al recibir sus productos solicitados, tiene la oportunidad de evaluar el procesamiento de pedidos y el producto recibido. Cooperamos con el grupo "Reseñas verificadas" ("Reseñas de red") para participar. La calificación es voluntaria y se publicará en nuestro sitio web, pero solo con su nombre y la primera letra de su apellido. Sin embargo, la extensión de los datos se transmitirá solo al mínimo necesario. Para obtener más información sobre la compañía se puede encontrar aquí: https://www.echtebewertungen.com/index.php?page=mod_accueil
27. Funcionalidad de chat en línea
Usamos LaDesk (conocido como Live Agent) como soporte de nuestra mesa de ayuda. LaDesk nos ayuda a conversar con nuestros clientes en tiempo real y brindamos asistencia instantánea. Para usar, LaDesk incorporamos un script provisto por ellos. La secuencia de comandos envía información básica como la dirección IP, el correo electrónico y los datos de chat proporcionados por el usuario a su servidor. LaDesk garantiza que los datos del usuario se usan correctamente y cumplen con todas las regulaciones GDPR. Puede encontrar la política de privacidad de LaDesk aquí si necesita más información: https://www.ladesk.com/gdpr